中国银行取得知识点查询方法、装置、服务器、介质及产品专利，使得从热点知识库得到的知识点更加准确

金融界2024年2月22日消息，据国家知识产权局公告，中国银行股份有限公司取得一项名为“知识点查询方法、装置、服务器、介质及产品“，授权公告号CN113239177B，申请日期为2021年6月。

专利摘要显示，本申请实施例提供了知识点查询方法、装置、服务器、介质及产品，接收来自客户端的第一查询语句，从第一查询语句中获得关键词，从热点词库中获得与关键词的相关度大于或等于第一阈值的目标热搜词；将目标关键词，或，关键词以及目标热搜词作为查询条件从热点知识库获得与查询条件的相关度大于或等于第二阈值的第二知识点；由于第一查询语句包含的关键词可能不准确，或，第一查询语句包含的关键词太少，导致检索结果不准确，将目标热搜词替换关键词或将目标热搜词以及关键词作为查询条件进行检索，使得从热点知识库得到的第二知识点更加能够贴合用户意图，从热点知识库得到的第二知识点更加准确。

来源：金融界